– En teknisk løsning blir fort meningsløs om den ikke løser en reell utfordring for brukeren. Design thinking gjør at alle ansatte kan bidra til mer innovative løsninger.

Tidligere kunne Equinor anskaffe utstyr som ble fraktet til Nordsjøen, og aldri høre noe om det igjen. Slik er det sjelden lenger, forklarer Mikael Leppä, Head of design i Equinor.

– I dag utvikler vi digitale produkter og tjenester som nesten aldri er helt «ferdige». De fleste løsninger krever kontinuerlige forbedringer og tilpasninger for å hele tiden fungere optimalt. 

Da er det en fordel at alle ansatte har kjennskap til hvordan produkter, tjenester og prosesser blir til, mener Leppä.

Les mer.

Kilde: digitalnorway.com


Annonse:

Equinor med to foredrag på Service- og tjenestekonferansen 2024: Påmeldingen åpner 2. mai

Line Steinnes_annonse1000.jpeg

Det 2. foredraget blir på spor E: Manipulasjon, svindel og andre digitale trusler!