Det investeres betydelige summer i digitalisering av offentlig sektor. Å lykkes krever tid, penger og knapp ekspertise.
– Folk sliter med digitalisering fordi det faktisk er vanskelig, sier Leif Knutsen ved Simula Metropolitan Center for Digital Engineering.
Han har over 30 års erfaring som rådgiver for ledere som jobber med teknologirelaterte omstillinger i store organisasjoner. Både i USA og Norden.
Han har blant annet hjulpet klienter med å bygge om kjernesystemer, bygge opp nye IT-organisasjoner og forbedre kostnadsstrukturen.
Nå forsker han på hvordan organisasjoner i offentlig sektor lykkes med utvikling av programvare. Dette er programvare som er nødvendig for å yte raskere, billigere og mer treffsikre tjenester til borgere og virksomheter.
– Min erfaring er at problemene med teknologien alltid var overkommelige. Det var andre ting som kom i veien, som tok mye tid og krefter. Faglig og teknisk kompetanse er viktig, men ikke tilstrekkelig for å lykkes, sier Knutsen.
Den største utfordringen er som regel å få de rette personene til å samles om å løse det rette problemet.
– Ofte skorter det på felles forståelse av hva teknologi kan og bør utrette.
Kilde: forskning.no
