Regjeringen ønsker å gjøre innbyggernes møte med det offentlige bedre og enklere. - Vi vil identifisere unødvendig plunder og heft for folk og ansatte. Og vi vil gjøre noe med det. Derfor ber vi om din tilbakemelding på hva som kan forbedres, sier statsminister Jens Stoltenberg.
I 2014 skal innbyggerne selv velge hvilken digital postkasse de vil bruke for å motta digital post fra det offentlige. Leverandørene konkurrerer om tjenestene, og Difi etablerer løsningen. En første versjon av funksjonelle krav til sikker digital postboks er nå på høring.