Latterliggjøring, utskjelling og annen fiendtlig lederadferd kan faktisk bli oppfattet som bare «tøff kjærlighet» av medarbeidere, ifølge ny forskning.

Under Arendalsuka var det en diskusjon om hvordan teknologi, spesielt kunstig intelligens, former fremtidens kundeopplevelser i bank, forsikring og telekombransjen.

I et team er det nødvendig med tydelige ledere som tør å stille krav. Derfor må du helt fra starten av avklare dine forventninger til både atferd og resultater.

Mellomledere skal utøve ledelse overfor ansatte på vegne av arbeidsgiver, og får – ulike grader av – delegert myndighet fra toppleder, skriver Torstein Nesheim i Dagens Perspektiv.

Halvparten av kommunene gikk med underskudd i fjor. Den krisen vi er inne i nå viser at behovet for god og tydelige toppledere i kommunesektoren.