Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Du skjelner knapt organisasjonene fra hverandre. Hvis det fantes en verdi-bingo for organisasjoner, kunne den enkleste sjel bli lottomillionær, skriver Steinar Bjartveit. Illustrasjonsfoto: Eirik Kristoffersen, forsvarssjef. Foto: Torbjørn Kjosvold / Fo

Virker verdistyrt ledelse?

Ledelse

Det synes selvsagt. Liten grunn til å være uenig. Likevel, påstanden er implisitt, men klar: Proklamering av organisasjonens verdier påvirker medarbeidernes atferd. – Særr?

Kundeservice, gruppe, menn, kvinner, ser inn i kamera, har hodetlf

Seks ting du som leder for kundesentre bør gjøre

Kundeservice

Som leder spiller måten du bærer deg selv på arbeid en betydelig rolle – fordi det har en viktig effekt på folkene rundt deg. Her er seks tips som hjelper deg selv og teamet ditt.

Ole Fredrik Norbye er høgskolelektor i musikk og foredragsholder om kreativitet og ledelse. Foto: Privat

Kreativitet - hva er det og hvorfor er det viktig?

Ledelse

Ledere bombarderes stadig med buzzord som påstår å være løsningen på alle problemer. Et unntak fra alle disse nye ordene er et gammelt begrep - som de siste årene har fått mer og mer oppmerksomhet både i akademiske ledelsesforskning, men også i hverdagen til ledere. Kreativitet - men hva er det og hvorfor er det viktig?

Annonse