På de fleste området i livet sier vi at øvelse gjør mester. I det ligger det en forståelse av at vi lærer gjennom å prøve og feile. Gjennom å øve lærer vi å unngå feil i reelle situasjoner. Det gjelder også når vi skal håndtere sikkerhetshendelser.

Departementet vedtok 19. november endringer i valgforskriften, som gjør det mulig å sende ut valgkort digitalt ved neste valg. Forslaget er en oppfølging av forsøket som ble gjennomført i 18 kommuner ved kommunestyre- og fylkestingsvalget i 2019.

Kommunal- og moderniseringsdepartementet tildeler to millioner kroner i engangsstøtte til 19 kommuner som ønsker å gi opplæring og veiledning til innbyggere som trenger økt digital kompetanse.

Regjeringen vil at alle innbyggere skal få tilbud om gode og likeverdige tjenester uansett hvilken kommune de bor i. – Vi må være åpne for å vurdere hvordan vi best kan organisere oss for å få til det, sier Nikolai Astrup, kommunal- og moderniseringsminister (H).

Det er potensial for å utnytte partnerskapet mellom kommunene og staten om Nav-kontoret bedre enn i dag. Det viser et FOU-oppdrag Norce Norwegian Research Center , Arbeidsforskningsinstituttet OsloMET og Deloitte har utført for KS.

Offentlige velferdstjenester som barnehage, skole, politi, sykehus, og helse- og omsorgstjenester er preget av markedsøkonomiske styringsprinsipper og New Public Management. Tjenestene blir påvirket gjennom effektiviseringstiltak, standardiserte løsninger, kontrollrutiner, og målstyring.

Forskere ved OsloMet har utviklet et brukergrensesnitt som kan gjøre det lettere for eldre å bruke ny teknologi. Målet er bedre sosial samhandling for de eldre og dermed bedre livskvalitet. De kaller nyvinningen «The Tangible Cup», en såkalt håndgripelig, samhandlende kopp.

Forskning på effekten av å ha en mentor viser at mennesker med mentorer presterer bedre, avanserer i karriere og har mer jobbtilfredshet. I tillegg kan det være positivt for mentorens forpliktelse til selskapet og egen jobbtilfredshet.

Husbanken søkte tidlig i november etter pilotkommuner som kan teste ut et digitalt system i arbeidet med kommunale boliger. Fristen for å bli pilot har gått ut, men det er fortsatt mulig å bidra i prosjektet.

Alle som gjenbruker opplysninger fra Enhetsregisteret skal vite hva begrepene betyr. Vi setter brukeren i sentrum når vi går fra å bruke enhet til virksomhet som samlebetegnelse for alt som er registrert.

Deling av data er nyttig, men kan også oppleves vanskelig. Den nye veilederen fra Digitaliseringsdirektoratets ressurssenter for deling av data, hjelper deg når du skal dele taushetsbelagte opplysninger innad i offentlig sektor eller mellom offentlige og private virksomheter.

Alle kommuner har vært gjennom en periode med et umettelig behov for informasjon i befolkningen. I det som kan kalles en ultramaraton, ble nye samarbeid og sosiale medier viktige verktøy.

Hvordan kan du forebygge og håndtere konflikt uten at det blir for vondt? Hvordan finne gode løsninger? Hvordan få ekte kontakt, selv om man er uenige? Hva er forskjellen på interessemotsetning og konflikt – og hvorfor oppstår egentlig konflikt?

Utvikling og bruk av kunstig intelligens (KI) må ivareta personvern og motvirke diskriminering og forutinntatthet. Vi som leverer denne type teknologi, må sørge for at etikk er en del av oppskriften, fra utvikling til daglig bruk.

I fjor var det eneste jeg ønsket meg til jul en plan for norske data, skriver Inga Strümke på digi.no. I år rådes vi å starte julehandelen litt tidligere – og det begynner dessuten å nærme seg fristen for hvor lenge de politiske partiene er åpne for nye punkter til partiprogrammene.

En ny nasjonal barnevernsportal gjør det enklere å sende inn bekymringsmeldinger til barnevernet. Så langt er det få kommuner som har tatt den i bruk.

Brønnøysundregistrenes registerløft er av stor betydning for å ta nye steg i digitaliseringen av Norge. Nå er den første registertjenesten utviklet på den nye registerplattformen, ny samfunnsviktig tjeneste kommer på nyåret og registerløftet er i gang!

Direktoratet for byggkvalitet har satt i gang tre prosjekter knyttet til regjeringens tiltakspakke 3 for å skape større aktivitet og sysselsetting etter Covid-19. Målet er å gjøre plan- og byggesaksprosessen enda enklere.

Professor Morten Goodwin slår hull på mytene og forklarer hva kunstig intelligens duger til. De siste tiårenes gjennombrudd for kunstig intelligens innebærer en revolusjon på linje med den industrielle revolusjon på 1800-tallet, sier han.

Det er med ydmykhet jeg overtar etter John Andrew Firing som styreleder for Forum for offentllig service, skriver Terese Olstad Bjerke. Hun ble enstemmig valgt på Landsmøtet i forumet 04.11.20.

IT-systemer, med sin kontinuerlige utvikling og tilpasning til kundens og brukernes behov, har mye mer til felles med byutvikling enn veibygging. De beste IT-systemene vokser organisk med en justerbar plan. Dette minner mer om bygging av en by enn et hus. Og ingen vil legge bygging av en by ut på anbud.

Regjeringen lanserte 14. oktober en øvelsespakke til alle norske virksomheter. – Hensikten med øvingsscenarioene er å øke bevisstheten omkring digitale sårbarheter og å gjøre ulike virksomheter bedre forberedt på å håndtere hendelser innen informasjonssikkerhet, sa justis- og beredskapsminister Monica Mæland på lanseringsdagen.

Dersom vi skal kunne lage tjenester som oppleves helhetlige og sammenhengende for brukerne, holder det ikke lenger å tenke på brukerne; vi må tenke som dem. Bak hver bruker er det et menneske med ulike ressurser og forutsetninger som vi må forstå for å kunne designe den gode tjenesten, sier Svein Kristensen, leder av Digitaliseringsrådet.

21 prosjekter har til nå fått midler gjennom StimuLab, stimuleringsordningen for innovasjon og tjenestedesign i offentlig sektor. Teamet som står bak ordningen oppsummerer sine beste råd og erfaringer i en ny rapport.

Hvordan få oversikt over hvem som er reell eier av et selskap? Det kan i dag være et omfattende arbeid. Med et eget register over reelle rettighetshavere bidrar vi til at det skal bli enklere å finne svaret i fremtiden.

Bærekraftig digitalisering er blitt et nytt slagord. Uttrykket er både misvisende og meningsløst. Det er ikke «digitaliseringen» i seg selv som er «bærekraftig». «Bærekraftig digitalisering» er å utvikle digitale løsninger som reduserer klimagassutslipp. Men det går videre enn som så. Det er å omdanne hele næringer til nye markeder og produkter basert på fornybare ressurser. Men da må en tenke helt nytt strategisk på næringene og hvordan digitaliseringen bidrar til omstilling i en hel næring.

Servicekonferansen 2020 arrangeres fysisk og digitalt 05.-06.11. Per 04.11 er det 275 påmeldte. Påmelding mulig til og med 04.11 for digital deltakelse.

En fremtidsrettet tilnærming for utvikling av brukerrettede digitale tjenester hemmes av pre-digitale og gammeldagse styringsprinsipper, skriver Arild Haraldsen i en artikkel på digi.no.

Kommunal- og moderniseringsdepartementet og Utenriksdepartementet inviterer til konferansen "Veien mot 2030". Målet er å mobilisere heile landet til ein felles innsats for å nå berekraftsmåla innan 2030.

Strukturerte data gjør det enkelt å bygge nye tjenester. Vi har disse dataene, og det offentlige har mye kvalitetsdata. Ved å få tilgang til strukturerte data i moderne formater og APIer, slik vi har i Felles datakatalog, er det enkelt for alle offentlige virksomheter å bygge nye tjenester. Gjerne i samarbeid med det private. Hvorfor skal det offentlige gjøre dette?

Kløften som digitaliseringsbølgen har skapt mellom folk med og uten grunnleggende it-ferdigheter, er blitt dypere under koronakrisen. Nå må vi bekjempe digitalt utenforskap.

Landsmøtet 2020 arrangeres 04.11 fra kl 18:30 til 19:30 på Scandic Nidelven i Trondheim, dagen før åpning av Servicekonferansen 2020. Det er også mulig å delta digitalt. 

Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) gir engangsstøtte på til sammen to millioner kroner til kommuner som ønsker å gi opplæring og veiledning til innbyggere som har behov for økt digital kompetanse.

21 prosjekter har til nå fått midler gjennom StimuLab, stimuleringsordningen for innovasjon og tjenestedesign i offentlig sektor. Teamet som står bak ordningen oppsummerer sine beste råd og erfaringer i en ny rapport.

Agenda og Abelia i samtale om maktkonsentrasjon, digitalisering og data.

Helseminister Bent Høies plan var at Stortinget i høst skulle vedta ny e-helselov, ta stilling til investeringen på 11 milliarder for anskaffelse av teknologi og statens andel av den. Slik blir det ikke.

Brukernes møte med offentlig sektor skal oppleves sammenhengende og effektivt, som én digital sektor. For å nå dette målet må vi samarbeide på nye måter og legge til rette for økt datadeling.

Forslaget til statsbudsjett for 2021 åpner for at arbeidet med Datafabrikken settes i gang. – Et spennende prosjekt som vil gjøre det enklere for små og mellomstore bedrifter å dele og bruke data og øke verdiskapingen, sier digitaliseringsdirektør Steffen Sutorius.

Folkeregisteret er modernisert og det er lagt til rette for digitalisering av nye tjenester, i privat såvel som i offentlig sektor. Et sentralt folkeregister har en stor verdi for Norge som grunnmur for utvikling av nye innovative løsninger.

“Takk for at du ringer. På grunn av stor pågang er det det dessverre ventetid før vi kan svare deg” - Hvor mange ganger har du ikke hørt dette? For hvert minutt som går jo mindre viktig føler man seg.

Det er i forslag til statsbudsjett for 2021 løyvd 189,5 mill. kr til medfinansiering av nye digitaliseringstiltak. Midlane blir lyst ut med atterhald om Stortinget si behandling av budsjettet i desember. Formelle krav til søknad om medfinansiering er fastsett av KMD gjennom retningslinjer for ordninga.

Hverdagen er her igjen. Vi hadde håpet å være tilbake til normalen, men fremdeles sitter vi på hjemmekontor. Her er 9 tips for å holde motivasjonen oppe gjennom arbeidshøsten, for deg som begynner å bli litt lei.

KS mener regjeringens forslag til ny e-helselov ikke bygger opp under målet om bedre og mer effektive heletjenester til innbyggerne. – Lovforslaget har noen betenkelige sider som ikke er tilstrekkelig utredet, sier styreleder i KS Bjørn Arild Gram.

Den digitale utviklingen skjer i et rasende tempo sammenlignet med bare få år tilbake. Mange bedrifter sliter med å henge med i svingene. Hva er konsekvensen for bedrifter som ikke oppdaterer seg raskt nok?

Mandag 21. september åpnet distrikts- og digitaliseringsminister Linda Hofstad Helleland Nasjonalt ressurssenter for deling av data i Digitaliseringsdirektoratet. Men hvorfor datadeling, og hva skal vi i ressurssenteret drive med?

EU skal møte den neste digitaliseringsbølgen med Digital Europe Programme. Dette skal styrke medlemslandene innenfor kunstig intelligens, cybersikkerhet, tungregning og IKT-spesialistkompetanse. Programmet er berammet til 7 milliarder euro over de neste 7 årene i EUs langtidsbudsjett. For Norges del har programmet en budsjettert kostnad på 2 mrd NOK over samme periode

Følg med på andre, men ikke bli en følger. Det er ett av tre gode råd fra den romerske filosofen Seneca. Hver kveld gjennomførte han en slags psykologisk vareopptelling før han gled inn i søvnens rike, skriver Eirik Hørthe.

Mange bedrifter skriver i stillingsutlysningene sine at du må som jobbsøker «like høyt tempo». Vil dette være den beste strategien for å tiltrekke seg de dyktigste talentene i tiden som kommer? Forskningen viser soleklart at ekte jobbengasjement og lojalitet kommer ikke gjennom høyt arbeidstempo, men et positivt og helsefremmende arbeidsmiljø.

Min mentor gjennom 12 år, tidligere konsernssjef i Statkraft, Bård Mikkelsen, sa alltid det er en grunn til at vi har to ører og bare en munn. Som ledere bør vi ha som mål å snakke mindre enn vi lytter.

De siste par årene har jeg vært så heldig å kunne være til hjelp for ferske foredragsholdere. Noen ganger fordi jeg skal snakke på samme scene, andre ganger fordi noen anbefaler at de tar en prat med meg. Jeg håper at disse tipsene kan være til hjelp for deg hvis du blir stressa, nervøs eller begge deler.