Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Virksomhetsleder Jørgen Hovde (f.v.), avdelingsleder Øystein Kristoffersen og kundeveileder Anett Embergsrud ønsker alle innbyggere velkommen til innbyggertorgene. Her fra rådhuset i Drammen. Foto: Drammen kommune.

Drammen satser på innbyggertorg, den "nye" møteplassen

Samfunns- og tjenesteutvikling

Vi har tidligere skrevet om den trenden med etablering av innbyggertorg i noen av de nye, sammenslåtte kommunene.  Innbyggertorgene på rådhuset i Drammen og de tidligere rådhusene i Svelvik og Mjøndalen er videreført i den nye kommunen. I tillegg er målet at det skal bli innbyggertorg ytterligere tre steder før sommeren.

Kommunal- og moderniseringsminister Nikolai Astrup er redd for en fragmentering av Internett. Foto: Eirik Helland Urke.

Podkast: Astrup om makten i Silicon Valley, digitalisering, Internett og demokrati

Innovasjon og digitalisering

Tidligere digitaliseringsminister, og nå kommunal- og moderniseringsminister Nikolai Astrup forteller om hva han tar med seg av digitalisering inn i sin nye jobb. Hvilken betydning for demokrati og internasjonale relasjoner får oppbyggingen av de store multinasjonale plattformselskapene, er det mulig å stå i mot kontrollen Facebook og Google har over våre liv?

Illustrasjonsbilde: Fox.

Selvlederskap - bra eller dårlig?

Ledelse

Hur mår medarbetaren och hur fungerar chefskapet på företag som använder sig av ”självledarskap”, där medarbetaren till stor del leder sig själv?
– För att självledarskap ska lyckas är det viktigaste att organisationen har tydliga mål, konstaterar Gisela Bäcklander, aktuell med en doktorsavhandling från KTH i ämnet.

Benedicte Fjellanger, Manager Business Consulting i Sopra Steria, og Lars Ødegaard, direktør for offentlig sektor i Sopra Steria. (Foto: Sopra Steria)

Hvordan prioritere energien mellom distriktspolitikken og digitaliseringen?

Innovasjon og digitalisering

Gratulerer til vår nye distrikts- og digitaliseringsminister, Linda Hofstad Helleland, med ny jobb. Vi gleder oss til å fortsette på ferden med digitaliseringen av Norge, sammen med deg. Vi håper ferden fortsetter, til tross for at ministerposten har fått nytt navn.

Illustrasjonsbilde: Pixabay

Kan kunstig ­intelligens være ­gunstig?

Innovasjon og digitalisering

Norge har fått sin nasjonale strategi for kunstig intelligens. Det er bra – for det kan gi oss en retning for hvor vi skal og hvor vi vil. Kunstig intelligens kan gi oss mulighet til å skape flere arbeidsplasser, utvikle velferdsstaten, omskape industri og sørge for ny norsk vekst.

Illustrasjonsbilde: Forbrukerrådet

Omfattende brudd på personvernlovgivningen

Innovasjon og digitalisering

Annonseindustrien står bak omfattende og systematiske brudd på personvernlovgivningen, viser en ny undersøkelse fra Forbrukerrådet. Et utall selskaper samler inn store mengder sensitiv informasjon via ulike apper – informasjon for å lage digitale profiler som brukes i målretting av reklame og andre budskap.
Arild Haraldsen, fast skribent for digi.no, stiller spørsmål til distrikts- og digitaliseringsminister Linda Hofstad Helleland. Foto: Regjeringen

Hva er det regjeringen egentlig forstår med «digitalisering»?

Innovasjon og digitalisering

"Digitalisering er eit av regjeringas hovudgrep for å effektivisere offentleg sektor", skriver BT på lederplass som argument for å ha en digitaliseringsminister, og at hun skal være statsråd i Kommunaldepartementet. Premisset i BTs leder er feil – digitalisering er mer enn å effektivisere offentlig sektor.

Illustrasjonsbilde StimuLab: Digitaliseringsdirektoratet.

Utsiden inn – med tjenestedesign for mer helhetlige tjenester i NAV

Innovasjon og digitalisering

Syv prosjekter har fått innvilget støtte fra StimuLab. Her er ett av dem: Hvordan kan lederne og medarbeiderne i NAV-kontoret jobbe for å skape en menneskeorientert organisasjon som setter brukernes behov i sentrum for arbeidet de skal utføre? 

Illustrasjonsbilde: Pixabay

KI-strategi og lederkompetanse

Innovasjon og digitalisering

Regjeringens nye nasjonale strategi for kunstig intelligens er teknologioptimistisk. Den tar for lett på hva som skal til for å realisere verdiene. Det som mangler er en godt gjennomtenkt virksomhetsstrategi.

Deltakere har siden mai 2019 hatt internpraksis to dager per uke hos flyktningetjenesten i Stange. De har hatt opplæring i forskjellige temaer.

Tverrfaglig helseteam gir god integrering

Samfunns- og tjenesteutvikling

Stange kommune har etablert et eget tverrfaglig helseteam for flyktninger i introduksjonsprogrammet. Helhetlig oppfølging av deltakere med helseutfordringer og deres familier skal hindre frafall og styrke deres muligheter til utdanning og jobb.

Trond Os Haare, seniorrådgiver Digitaliseringsdirektoratet. Foto: Digitaliseringsdirektoratet

Ny prinsipper skal bidra til brukervennlige digitale tjenester og bedre samhandling på tvers

Innovasjon og digitalisering

Fra og med januar gjelder nye, overordnede arkitekturprinsipper for offentlig sektor. De skal bidra til at digitale tjenester fra offentlige virksomheter blir gode og brukervennlige for innbyggerne, og til bedre samhandling på tvers i hele offentlig sektor. Og de er like viktige for deg som tar beslutninger som påvirker digitaliseringen, som for deg som designer, utvikler og forvalter selve IT-løsningene.
Personvern er både forbrukerrett og en borgerrett, og myndighetene har et ansvar for å sikre denne rettigheten, mener Eivind Arvesen. Illustrasjonsfoto: Pixabay

Det er ingen kontroll på persondata

Innovasjon og digitalisering

Myndighetene bør sikre personvernets integritet og at datadeling skjer på borgernes premisser.

Digitaliseringsminister Nikolai Astrup. Foto: Sturlason/Utenriksdepartementet

Astrup: – EUs digitale fremtid er også Norges digitale fremtid

Innovasjon og digitalisering

Tidligere digitaliseringsminister (nå kommunalminister) Nikolai Astrup (H) sier det er viktig for Norge å være koblet på det digitale feltet i EU. Torsdag 23.01 møtte han EUs digitalkommissær. I tillegg til å besøke Margrethe Vestager, møtte Astrup også EU-parlamentarikere og sjefen for EUs datatilsyn.

En glad prisvinner, direktør for Trafikant og kjøretøy i Statens vegvesen, Bodil Rønning Dreyer (t.v.) sammen leder for juryen, Hilde Singsaas, som er direktør i Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ). Foto: DFØ/Sturlason.

Statens vegvesen vant Bedre stat-prisen for 2020

Statens vegvesen ble tildelt Bedre stat-prisen 2020 for selvbetjeningsløsningen enklere kjøp og salg av bil. Direktør Hilde Singsaas i Direktoratet for forvaltning og økonomistyring delte ut prisen på den årlige styringskonferansen i Oslo 22. januar. – Statens vegvesen har spart både innbyggere og forvaltningen for tid og penger ved å gjøre kjøp og salg av bil til en heldigital og sømløs tjeneste for befolkningen. Jeg gratulerer Statens vegvesen med en velfortjent pris, sier Hilde Singsaas.

Illustrasjonsfoto: Luis Quintero

God digitalisering ­krever lagarbeid og smidige løsninger

Innovasjon og digitalisering

Et nytt, moderne Folkeregister vil være klart i år. Det handler om mer enn bare en ny digital infrastruktur, og vil effektivisere mange prosesser og åpne for nye tjenester, skriver skattedirektør Hans Christian Holte.

Nå varsler næringsminister Torbjørn Røe Isaksen at kampen mot de internasjonale It-gigantenes markedsmakt skal trappes opp. Foto: Marte Garmann

Staten i lomma på IT-gigantene

Innovasjon og digitalisering

Staten bidrar betydelig til å styrke Facebooks tilnærmede monopol. Nå later regjering som om de vil ta nakketak på de globale gigantene. Bare prat. De våger ikke tiltak som vil virke.

Kjetil Thorvik Brun, Direktør næringspolitikk og samfunnskontakt (kst.) i Abelia. Foto: Esben Johansen / Abelia

Strategi for KI: Bra levert Astrup – så langt!

Innovasjon og digitalisering

En uke før han feirer ett år som digitaliseringsminister presenterte Astrup endelig den nasjonale strategien for kunstig intelligens. Abelia har etterlyst en slik strategi lenge, og leveransen står seg til en god firer på terningen. For å sikre at han kan forbedre karakteren får Astrup tilbakemelding på hva som var bra, og hva som kan forbedres.

Leonora Onarheim Bergsjø er PhD ved Det teologiske fakultet, Universitetet i Oslo. Hun er forfatter og forsker på digital etikk. Hun leder NORDE Norsk råd for digital etikk. Foto: DND

Samvittighet og digitalisering

Innovasjon og digitalisering

"Vi vil være en brobygger mellom offentlig virksomhet og privat næring, og mellom norsk, nordisk og internasjonalt arbeid på feltet digital etikk", skriver styreleder Leonora Bergsjø i NORDE.

– Jeg følte meg ubrukelig, og det er ikke god helse i det, sier Kristin Berg som er født blind. Hun har deltatt i en undersøkelse om synshemmedes forhold til IKT på jobb. Foto: Elin Ruhlin Gjuvsland

Data på jobben ble et hinder for blinde Kristin Berg

Universell utforming

Svært mange svaksynte og blinde vurderer å slutte i jobben fordi datateknologien blir for vanskelig. – Jeg følte meg dum over å si fra om at jeg sliter med å laste opp en fil, forteller blinde Kristin Berg.
Illustrasjonsbilde fra presentasjon av pasient- og brukerombudene på helsenorge.no

Pasient- og brukerombudene styrkes

Samfunns- og tjenesteutvikling

Pasient- og brukerombudene er et viktig tilbud til pasienter og brukere. Helse- og omsorgsdepartementet styrker ordningen med en ny koordineringsfunksjon og opprettholder dagens 15 lokale kontorer.

Illustrasjonbilde: Jonathan Borba

Målet er å forbedre pasientrettigheter og ventetidsregistrering

Samfunns- og tjenesteutvikling

Dagens pasientrettigheter fører til ulik behandling av pasienter og ulik forståelse av ventetid. Helse- og omsorgsdepartementet foreslår nå en ny modell som forenkler pasientrettighetene og ventetidsregistreringen. Høringsfristen er satt til 15. april.

Illustrasjonsbilde: fauxels

IMDi: Tilskudd for 2020 lyst ut

Samfunns- og tjenesteutvikling

IMDi lyser ut elleve ulike tilskuddsordninger for frivillige organisasjoner, kommuner og fylkeskommuner.

Illustrasjonsbilde: Pixabay

Større pott til medfinansiering av digitaliseringsprosjekt

Innovasjon og digitalisering

Digitaliseringsdirektoratet deler ut 187,9 millionar til digitaliseringsprosjekt i 2020. Søknadsfrist: 20.02. Potten blir fordelt på små og mellomstore digitaliseringsprosjekt, og dei som støttar opp under målet om samanhengande tenester i digitaliseringsstrategien.

Illustrasjonsbilde: Fra nettsiden til Servicesenter for utenlandske arbeidstakere.

Sverige: Flere statlige servicekontor med nye tjenester utredes

Samfunns- og tjenesteutvikling

Den svenske regjeringen har nedsatt et utvalg som skal utrede en mulig utvidelse de lokale statlige servicekontorene, som det i dag finnes 113 av og som tilsvarer våre NAV-kontor og skattemyndigheter. Regjeringen vil vite om også trafikkverket, politiet, lånekassen, namsfogden og eiendomsregistre kan plasseres i de statlige servicekontorene.

Digitaliseringsminister Nikolai Astrup. Foto: Sturlason/Utenriksdepartementet

Regjeringen legger frem nasjonal strategi for kunstig intelligens

Innovasjon og digitalisering

- For å opprettholde et bærekraftig velferdssamfunn i årene som kommer, må vi jobbe smartere og mer effektivt. Kunstig intelligens (KI) blir viktig for å få det til. Nå får vi et rammeverk for utviklingen og bruken av denne teknologien i Norge, sier digitaliseringsminister Nikolai Astrup.

KS mener forsøket med statlige omsorgstjenester ikke er bærekraftig.  Foto: Mostphotos

Statlige omsorgstjenester: Ikke bærekraftig forsøk

Samfunns- og tjenesteutvikling

Ny evalueringsrapport fra forsøket med statlig finansiering av omsorgstjenestene er klar. - Det er urealistisk at en slik modell er bærekraftig i fremtiden, mener KS’ styreleder.

Styreleder i KS Gunn Marit Helgesen og digitaliseringsminister Nikolai Astrup underskriver avtalen. Foto: KS

Fortsetter samarbeid om digital kompetanse

Innovasjon og digitalisering

Samarbeidsavtalen om Digihjelpen forlenges med to nye år, fra 2020-2021. Digihjelpen er et samarbeid mellom KS og Kommunal- og moderniseringsdepartementet, med ønske om å få flere på nett. Samarbeidet startet i 2016.

Trondheim og Nidelven med pakkhusene. Foto: Torbjørn Vinje

Servicekonferansen 2020: Kom med forslag!

Trondheim, 04.-06.11.20

Servicekonferansen 2020 arrangeres 04.-06.11 på Scandic Nidelven i Trondheim, med sosialt arrangement og landsmøte 4., og konferansedager 5. og 6.

Illustrasjonsbilde: Pixabay

Har du innspill til Stortingsmeldingen om boligsosial politikk?

Samfunns- og tjenesteutvikling

De aller fleste bor godt i Norge. Samtidig øker barnefattigdommen, og flere er vanskeligstilte på boligmarkedet. Denne utviklingen vil regjeringen snu. Kommunal- og moderniseringsdepartementet har derfor startet arbeidet med den første stortingsmelding om boligsosial politikk. Boligsosial politikk handler om å skaffe boliger til vanskeligstilte på boligmarkedet og styrke den enkeltes mulighet til å mestre boforholdet.

Inga Strümke, PhD i partikkelfysikk og AI-rådgiver i PwC. (Foto: Mona Hauglid)

Vi trenger en nasjonal strategi for datatilgang og retningslinjer for ansvarlig bruk av AI

Innovasjon og digitalisering

Vi skuler på Kina sitt overvåkningssamfunn med poengsystem som rangerer borgerne og sier at vi ikke vil utvikle kunstig intelligens på samme måte, men heller sette mennesket og personvern i sentrum. Likevel sliter vi med både å utvikle og produksjonssette egne løsninger, basert på norske data og lovgivning – fordi vi ikke er i stand til å navigere i lovverket.

Illustrasjonsbilde: Mose Photos

Hva vil vi bruke kunstig intelligens til?

Innovasjon og digitalisering

I disse dager legger regjeringen frem en nasjonal strategi for kunstig intelligens. Bakteppet er at utviklingen av kunstig intelligens har skutt fart de siste årene. Samtlige stormakter sikter mot å bli ledende innen kunstig intelligens. Også i Norge er kunstig intelligens en del av hverdagen til de fleste - gjennom bruk av smarttelefoner, bruk av helseapper og søk på nettet.

Felles datakatalog. Illustrasjonsbilde: Brønnøysundregistrene.

Pålegger staten å registrere nye datasett i felles datakatalog

Innovasjon og digitalisering

– Digitalisering skal bidra til bedre offentlige tjenester, mer verdiskaping i privat sektor og en enklere hverdag for folk flest. Men da må vi forvalte, foredle, dele og tilgjengeliggjøre data. For å få fortgang i dette arbeidet, pålegger vi nå virksomhetene å registrere sine datasett i den nasjonale felleskatalogen, sier Nikolai Astrup, digitaliseringsminister.

Fra Stortingsgata i Oslo. Foto: Torbjørn Vinje

God jul og godt nytt år!

Samfunns- og tjenesteutvikling

God jul og godt nytt år ønskes alle medlemmer og abonnenter i årets siste nyhetsbrev. Forsøk å senke skuldrene de siste dagene før julehøytiden. Så høres vi igjen i 2020!

Fra handlingsplanens forside.

Regjeringens handlingsplan møter kritikk fra funksjonshemmedes organisasjoner

Samfunns- og tjenesteutvikling

"Regjeringens visjon er et samfunn der alle mennesker deltar og gis muligheten til å bidra i samfunnet", står det i forordets 1. setning i Regjeringens handlingsplan for likestilling av personer med funksjonsnedsettelse 2020-2025. Planen er full av gode intensjoner, men møter likevel tildels sterk kritikk i en samlet uttalelse fra funksjonshemmedes organisasjoner. 

Illustrasjonsbilde: Monica Silvestre

Ny NAV-rapport: Her er prislappen på fremtidens velferdsstat

Samfunns- og tjenesteutvikling

Hvordan vil aldringen av befolkningen og andre befolkningsendringer utfordre velferdsstaten fram mot 2060? Det er temaet i en ny analyse fra NAV, som peker på at bærekraften er svært avhengig av hvilken utvikling vi får i befolkningen.
Nettkafé hos Ørland kommune  Foto: Ørland kommune

Digital kompetanse - erfaringer fra to veiledningstilbud i Trøndelag

Samfunns- og tjenesteutvikling

I Trøndelag fylke har nesten halvparten av kommunene et veiledningstilbud i digital kompetanse for innbyggerne. For de små kommunene er et samarbeid med fylkesbiblioteket og frivillige helt avgjørende for å kunne tilby et fast, varig veiledningstilbud.

Illustrasjonsbilde: Pixabay

Brukerne og fagfolkene må være premissgivere for digitaliseringen

Innovasjon og digitalisering

Det er med et visst vemod Brønnøysundregistrene fra nyttår overleverer stafettpinnen til Digitaliseringsdirektoratet for å videreutvikle og forvalte Altinn og Felles datakatalog. Mine viktigste råd til det nye direktoratet er å jobbe nedenfra og opp – og å videreføre samarbeidskulturen.

- Flere av de nasjonale e-helseløsningene er ennå ikke er ferdig utviklet, og kan derfor ikke tas i bruk av kommunene. Det tilsier at lovforslaget bør vente, sier styreleder i KS, Gunn Marit Helgesen. Foto: Negative Space

KS støtter ikke regjeringens forslag til ny e-helselov

Innovasjon og digitalisering

- Regjeringens forslag til ny e-helselov er ikke godt nok utredet og bør ikke fremmes før nasjonale e-helseløsninger er ferdig utviklet, sier styreleder i KS, Gunn Marit Helgesen.
Illustrasjonsilde: Pixabay

Fremtidens forvaltning kan ikke baseres på gårsdagens løsninger. Om tillit til offentlig forvaltning

Samfunns- og tjenesteutvikling

I dette notatet fra Difi beskrives noen viktige forhold som kan påvirke tilliten til forvaltningen. Det gis også noen råd og anbefalinger til hva som kan være viktige grep for å bevare og bygge tillit til offentlige myndigheter og institusjoner fremover. Anbefalingene hviler på hovedbudskapene fra workshoper med eksterne miljøer og en rekke Difi-rapporter om forvaltningen.

Karianne Myrvold, kommunikasjons- og markedssjef i Trend Micro Norge. (Foto: Trend Micro / Skjalg Bøhmer Vold (pressefoto))

Nytt tiår og nye trusler. Dette kan vi forvente oss i 2020 og fremover

Bare i løpet av det siste året har trussellandskapet utviklet seg i en stadig mer kompleks og fragmentert retning. Samtidig har mange virksomheter undervurdert truslene. Det har stadig flere selskaper også fått merke på «kroppen». Dessverre tror jeg at disse tendensene også vil gjøre seg gjeldende i 2020 og fremover. Vi som jobber med IT-sikkerhet roper «ulv, ulv» stadig vekk, men i motsetning til Æsops fabel, mener vi faktisk alvor med det. Og det med god grunn.

Tofte innbyggertorg under planlegging. Foto: Asker kommune

Innbyggertorget skal bidra til "det gode liv"!

Samfunns- og tjenesteutvikling

Et Google-søk på innbyggertorg gir en del treff. Flere er under planlegging eller etablering. Hva er disse "torgene"? Er de et supplement til de kommunale servicekontorene/-torgene, vil de erstatte dem eller er det bare et nytt navn? Vi har tatt et dykk på nett for å få et begrep om hva dette handler om. Det er mange fellestrekk i de ulike kommunene, og her presenteres Askers ambisiøse vyer.

Inga Strümke, PhD i partikkelfysikk og AI-rådgiver i PwC og Fredrik Syversen, direktør for strategi- og forretningsutvikling i IKT-Norge. Foto: IKT Norge

Veien mot etisk og rettferdig kunstig intelligens

Innovasjon og digitalisering

Kunstig intelligens (AI) berører områder som før har vært forbeholdt mennesker. Hvem bestemmer hva som er god bruk, og hva blir konsekvensen om ulike land besvarer dette spørsmålet forskjellig?

Illustrasjonsbilde: Husbanken

NAV: Tilskudd til sosiale entreprenører for 2020

Samfunns- og tjenesteutvikling

Sosiale entreprenører kan nå søke om tilskudd rettet mot bekjempelse av fattigdom og sosial eksklusjon i Norge for 2020. Søknadsfrist er 16.12.19.

Annonse

 

Annonse