- På Arendalsveka tok eg ein prat med mange gode folk om digitalt utenforskap, og vi deler videointervjua her på bloggen, skriver Malin Rygg, direktør i Tilsynet for universell utforming av ikt i Digitaliseringsdirektoratet. - Direktør i Nav, Hans Christian Holte, er dagens namn.

Norge leder fortsatt an innen digitalisering av offentlige tjenester. Likevel truer manglende forståelse av brukernes behov og for lite samarbeid om utvikling av sammenhengende tjenester målet om «én offentlig sektor». Arbeidet med digitalisering må også umiddelbart kobles på innsatsen for å nå bærekraftsmålene.

Kristin Skogen Lund har selv følt på skammen ved å ikke mestre ny teknologi. Nå ønsker Schibsted-sjefen å fjerne skammen rundt manglende digital kompetanse, slik at alle som vil kan stå lenger i jobb – og delta i verdiskapingen.

Bransjenorm finansiell inkludering har som målgruppe ikke-digitale kunder, samt deres pårørende. Den omhandler hvordan bankene som et minimum skal forholde seg til og behandle ikke-digitale kunder og kunder som går fra å være digitale til å bli analoge.

Kakadu og Ryfylke IKS har opparbeidet innsikt i hvordan vi kan heve og kvalitetssikre digital opplæring av eldre. Arbeidet er oppsummert i boken "Hvordan inkludere alle i vårt digitale samfunn?"