Når en nettside skal utformes, må en tenke på at mange mennesker har behov for særskilt tilrettelegging. Men for at løsningene skal være universelt utformet må spesielle tilpasninger kunne integreres i de løsningene som tilbys alle.

- Responsen har vært fin, og jeg har inntrykk av at mange har fått seg en aha-opplevelse, sier Kjersti Kollbotn i Tromsø. Hun er utdannet sivilarkitekt og byplanlegger, og har laget en informativ dokumentarfilm om universell utforming - for folk flest.

Ett år etter at diskriminerings- og tilgjengelighetsloven trådte i kraft, tyder mye på at mange virksomheter velger å ty til billigere særløsninger i stedet for å sikre universell utforming.

Standard Norge lanserer to standarder for universell utforming av byggverk, en for arbeids- og publikumsbygninger og en for boliger.

Veilederen om universell utforming i publikumsbygg som Trondheim kommune kom med i 2005, foreligger nå i oppdatert utgave. Den reviderte versjonen er et fyldig prosjekteringsverktøy som også omfatter de siste tekniske forskrifter og justering av anbefalinger.