Syv ting du må vite om ChatGPT i 2025
Innovasjon og digitalisering
På kort tid har AI-assistenten utvidet repertoaret sitt. Nå kan ChatGPT jobbe mens du sover.
Hvordan møte fremtidens krav til tilgjengelighet og innbyggertjenester?
Samfunns- og tjenesteutvikling
Innsparinger og begrensede ressurser utfordrer servicekontorene i norske kommuner. Hvordan kan vi balansere digitale løsninger med fysisk tilgjengelighet? En leder i en liten kommune løfter viktige spørsmål om servicekontorets fremtid – spørsmål som mange andre kommuner også står overfor.
KI-språkets fallgruver
Kommunikasjon og klart språk
Hvor god er ChatGPT i norsk, egentlig? Språkrådet har testa robotens språkføring, både på bokmål og nynorsk.
Stadig fleire er nøgde med digitaliseringa av helsetenestene
Samfunns- og tjenesteutvikling
Nesten to av tre nordmenn melder at dei er nøgde med dei digitale helsetenestene i Noreg. Det er ei auke på seks prosentpoeng frå året før. Samtidig opplyser nesten seks av ti nordmenn at dei har brukt digitale helsetenester det siste året – ei auke på 26 prosentpoeng sidan 2019.
Hvem er Norges beste på chat?
Kundeservice
Denne våren skal Kundeserviceavisen presentere hvem som er Norges beste på chat, i følge kundene. Basert på tall fra KSIndeks, landets største syndikerte kundeservice-undersøkelse, analyserer vi erfaringene til omtrent 20 000 kunder for å finne ut hvilke selskaper som er topp tre.
