Vi lever i en tid der selvsentrerte alfahanner river til seg makten over stort og smått, ikke minst over snakkende maskiner og andre former for kunstig intelligens. Vi kan lure på om det er KI, eller bare alfahannene selv, som vil bringe dommedag over oss, eventuelt de to artene i fellesskap.

Senteret for et aldersvennlig Norge tilbyr en ny digital møteplass for kunnskapsdeling og samarbeid for et mer aldersvennlig og bærekraftig samfunn: "Møt våre partnere". Interessen og engasjementet på lanseringen var over all forventning.

Resonneringsmodeller er en type språkmodell som tenker logisk. De kan hjelpe bedrifter med å løse krevende problemer.

Hva gjør en kundeserviceleder skikkelig god? Det utforsker Kundeserviceavisen i sin nye artikkelserie hvor vi blir bedre kjent med landets beste førstelinjeledere. I dag møter vi Linda Skogheim Øiseth, teamleder i kundeservice hos Telenor.

Et nylig forskningsprosjekt har introdusert en "hybridmodell" som kombinerer standardisert saksbehandling med arbeidsplassorientert oppfølging. Denne modellen har vist seg å styrke NAV-veiledernes inkluderingskompetanse og forbedre samarbeidet med både brukere og arbeidsgivere.