Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Bilde av Lina B. Frantzen, Tina Rødland, Ingvild Erøy og Nina Myklebust.

Vil auke kompetansen om sosial manipulasjon

Kakadu og Senteret for eit aldersvennleg Noreg har utvikla ei steg-for-steg rettleiing som kan bidra til meir forståing for sosial manipulasjon og svindel på nett. Vi håpar den vil gje meir tryggleik for dei som kjenner seg utrygg i den digitale kvardagen.
Paneldiskusjon i lanseringsmøtet for rapporten. Panelsamtale ledet av (f.v.) Tore Tennøe, direktør for Teknologirådet, med Ingvild Wetrhus Thorsvik, medlem av justiskomiteen (V), Andreas Sjalg Unneland, medlem av justiskomiteen (SV), Hadle Rasmus Bjul

Ytringsfrihet, nasjonal sikkerhet og TikTok

Innovasjon og digitalisering

Sosiale medier har blitt helt sentrale for ytringsfriheten, men kan samtidig misbrukes til å påvirke offentligheten og i ytterste konsekvens true nasjonal sikkerhet. En ny rapport går opp teknologi, juss og menneskerettigheter i saken.

Illustrasjon av dagens varslingsrutine

Flere åpner brev i Altinn når vi bruker triggerord og tidlig påminnelse

Innovasjon og digitalisering

I april 2024 sendte Statens innkrevingssentral ekstra SMS-påminnelser til privatpersoner som ikke åpnet viktige brev om betalingskrav i Altinn. Vi målte hvilken effekt dette hadde på om brukerne åpnet brevene, og om kravene ble betalt. En mer aktiv ordlyd og tidlig påminnelse økte åpningen av brev signifikant. Vi fant derimot ingen effekt på hvor mange som betalte.

foto av Jannecke Drangert-Hveding fra Customer C.

Klar for maskinkunder? 20 % av henvendelsene er KI i 2026

Innovasjon og digitalisering

Agentisk KI er ikke lenger fremtidsmusikk. Med teknologigiganter som Microsoft, Google og Anthropic i førersetet, vil digitale assistenter snart kunne håndtere alt fra kundeservicehenvendelser til reforhandling av kontrakter på våre vegne. Men hvordan påvirker dette din bedrift?

Annonse

 

Annonse