Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Konkursopplysninger må gjøres mer tilgjengelig og på en enklere måte enn i dag, og det jobber vi med, skriver Marie Kristine Lauten, seniorrådgiver Registerforvaltning, Brønnøysundregistrene. Foto: Brønnøysundregistrene

Konkursregisteret fyller 30 år!

Innovasjon og digitalisering

Informasjon om konkurser er en viktig del av arbeidet mot økonomisk kriminalitet. I år fyller Konkursregisteret 30 år, og det har skjedd mye på veien fra manuelt detektivarbeid i papirer, til dagens digitale versjon.
Bjarte Lyssand forteller om endringene i KSindeks. Foto: Tove Lise Mossestad // BKF

Ny viten om kundepreferanser

Kundeservice

I en bransje som er i konstant utvikling, står CustomerTrends i spissen for å kartlegge og forstå de nyeste trendene. I et intervju med Bjarte Lyssand, prosjektleder for utviklingen av KSIndeks blir det klart at forståelse av kundeadferd er nøkkelen til suksess i fremtidens kundeservice.
Folk er minst fornøyde med hybride møter, ifølge en ny spørreundersøkelse møterforsker Viktoria Stray har gjennomført. Foto: Anna Svhets / Pexels 

Hjernen blir sliten av digitale møter

Samfunns- og tjenesteutvikling

Du ser deg selv. Du må sitte stille. Du er til stede, men likevel ikke. Hjernen må jobbe hardere i nettmøter, ifølge svensk forsker.
Det er nyttig å innta undersøkelsesmodus i møtet med feil, som innebærer nysgjerrighet, tålmodighet og toleranse for tvetydighet, skrive artikkelforfatteren. Det er nyttig med fokus fremover på problemløsningen. Foto: BIQTO / Pexels

Lærende organisasjon – hvordan lære av feil?

Ledelse

Hvordan forholder vi oss til det å feile i organisasjonen? Er det trygt å innrømme feil? Er vi gode på å stoppe opp, utforske det som ikke fungerer og lære av det, spør Mariann Crantz i Dagens Perspektiv.
Norske språkmodeller, der vi vet hvordan og med hvilke tekster modellen har blitt trent opp, ville vært et stort framskritt, sier Hans Christian Farsethås. Foto: Google DeepMind / Pexels

Bør jeg bruke KI på jobben?

Innovasjon og digitalisering

Er kunstig intelligens (KI) og tekstroboter en velsignelse eller en utfordring for offentlig ansatte? Utvikler Jo Christian Oterhals og postdok Hans Christian Farsethås gir råd om hvordan du kan navigere i dette landskapet.

Annonse