Tilpasset veiledning øker effekten av dulting i skattemeldingen
Samfunns- og tjenesteutvikling
Skatteetaten har jobbet systematisk med dulting i skattemeldingen i snart fire år. Det første året så vi at en enkel påminnelse gjorde at åtte prosentpoeng flere brukere rapporterte salg av eiendom. Etter å ha tilpasset veiledningen og utvidet målgruppen så vi en effekt på 29 prosentpoeng, og at syv av ti er fornøyd med å bli dultet i skattemeldingen.




