Digitalisering: Førstelinjen forsvant ikke – den fikk vanskeligere oppgaver
Inkludering
Jo mer av den enkle kontakten med offentlig sektor som digitaliseres, desto mer krevende blir det som havner hos et menneske.
Hvorfor bruker vi mest penger på å holde folk utenfor arbeidslivet?
Samfunns- og tjenesteutvikling
Vi bruker over 20 ganger så mye på å holde folk utenfor arbeidslivet som på å hjelpe dem inn i det. Det er dette som burde være debatten om arbeidsinkludering.
Eldre må få ein tydelegare plass i beredskapen
Inkludering
Når vi snakkar om tryggleik og beredskap, handlar det ofte om infrastruktur, teknologi og nødetatar. Men først og fremst handlar beredskap om menneske. Då må vi også snakke om dei eldre.
Integreringsdebatten trenger flere nyanser
Samfunns- og tjenesteutvikling
Det går bedre med integreringen enn mange tror. Samtidig er det utviklingstrekk som gir grunn til bekymring. Bildet er derfor mer sammensatt enn debatten kan gi inntrykk av, skriver Libe Rieber-Mohn, direktør i IMDi.
Når brevet er uklart, må førstelinjetenesta forklare
Kommunikasjon og klart språk
Har eg fått ja eller nei? Kvifor fekk eg avslag? Kva skal eg gjere no? Når offentlege tekstar ikkje gir tydelege svar, kan innbyggjarane bli avhengige av hjelp for å forstå eiga sak. Eit nettseminar frå KS og Språkrådet viste korleis betre vedtak og saksframlegg kan styrkje både rettleiinga, rettstryggleiken og lokaldemokratiet.
