Datahjelpa i Luster kommune – et eksempel på et desentralisert veiledningstilbud
Innovasjon og digitalisering

Foto fra Luster kommune. Fra venstre Britt Veum Hauge (konsulent i Luster kommune), Elisabeth Bondevik Orrestad (prosjektleder Luster kommune). Foto: Luster kommune
Luster kommune har etablert et tilbud som består av flere ulike veiledningstiltak og et godt samarbeid med de frivillige bygdelagene i kommunen. Flere kommuner benytter i dag biblioteket, servicetorget og frivilligsentralen som arenaer for å gi veiledning til sine innbyggere. Men hva skal man gjøre dersom kommunen er stor og det er for langt å reise til biblioteket eller servicetorget? Da Luster kommune skulle etablere sitt veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse, var dette en sentral problemstilling.