Tekst: Eva Hille, spesialrådgiver for digital inkludering, Bergen kommune


 

Tjenestene blir mer tilgjengelige

Klarspråk handler om mer enn gode formuleringer. Det er broen mellom offentlig sektor og innbyggerne vi er til for. Et klart og tydelig språk gjør offentlige tjenester mer tilgjengelige og hjelper innbyggerne med å ta riktige valg. Samtidig sparer det offentlige tid og ressurser ved å redusere misforståelser og behovet for oppklaringer.

Klarspråk avgjørende for å bruke KI riktig

Kunstig intelligens (KI) er et kraftfullt verktøy som kan revolusjonere kommunikasjonen i offentlig sektor. KI kan analysere komplekse tekster, identifisere uklare formuleringer og bidra til mer brukervennlig kommunikasjon. Men KI er bare et hjelpemiddel. Den er avhengig av gode data, etiske vurderinger og klare språkregler. Her spiller klarspråk en avgjørende rolle.

Dette er hovedtema på årets klarspråkkonferanse, Klarspråk 2025 – i ein digital kvardag. Hvordan kan vi bruke teknologi til å styrke klarspråkarbeidet? Hvordan sikrer vi at digitale tjenester kommuniserer tydelig og inkluderende?

Språket vårt skal inkludere

Konferansen arrangeres av DigiVestland og KS Vest i samarbeid med Språkrådet. Offentlig sektor har et ansvar: Språket vårt skal inkludere, ikke ekskludere. Ved å kombinere klarspråk og teknologi kan vi styrke tilliten til det offentlige og skape bedre tjenester for alle.

Bergen 3.-4. april

Vi inviterer derfor alle som jobber med innbyggertjenester – politikere, offentlige ansatte, ledere og andre interesserte – til å delta på konferansen i Grieghallen i Bergen 3. og 4. april 2025. Klarspråk er verktøyet vi trenger for å bygge tillit i en stadig mer digital hverdag. Nå er tiden inne for å ta det på alvor.

Eva Hille
På vegne av programkomiteen for Klarspråk 2025