 |
| Fra rapportens forside. |
I årets rapport skrives det om hva som skal til for å lykkes med å få med seg folka - både interne og eksterne som blir berørt av en endring. Lederne utfordres til å fortelle den gode historien. Å fortelle folk hva de skal gjøre, og hvorfor det er fornuftig, er en god start, men det skal mer til for å endre atferd og kultur. For å få med seg folka må lederen også treffe hjertet til dem som blir berørt av endringene.
Kilde: difi.no
