Det er helt naturlig å forsøke å unngå de vanskelige samtalene. Hvem er det som egentlig ønsker å åpne samtalen om et tema som kan være følelsesladet? Istedenfor å unngå å ta de vanskelige samtalene, delegere de vekk eller koble fra når det gjelder så er det faktisk bedre å ta det møtet på en ansvarsfull, ærlig, omsorgsfull og tålmodig måte.
Ledere som kommuniserer dårlig, gir uklare mål og ingen forventninger til sine ansatte kan fort miste tillit og engasjement. Det å kunne gi konstruktive tilbakemeldinger er essensielt i forhold til det å være en effektiv og god leder.
Kilde: bi.no
