Prisen Inspiring accessibility award, eller prisen for inkluderende design på norsk, anerkjenner den bedriften som har jobbet godt med å tilgjengeliggjøre chatboten for sine brukere. Prisen gis til den bedriften som har jobbet med god universell utforming slik at alle har mulighet til å bruke den.

Et eksternt ekspertpanel for universell utforming, Funka, vurderte NAVs chatbot Frida opp mot andre chatboter fra hele verden.

Prisen ble delt ut 23. mai på konferansen til Fridas leverandør, Boost AI, med deltakere fra hele verden. Boost AI leverer chatboter til de fleste store offentlige etater og banker i Norge.

Frida var nominert til to priser:

  • Inspiring accessibility award
  • People Choice award

Les mer.

Kilde: nav.no


Annonse:

Fra kunstig intelligens til gunstig kommunikasjonen! - Spor C på Service- og tjenestekonferansen 2024

MarieIversdatterRøsok_annonse1000.jpeg

JoChristianOterhals_annonse1000.jpeg

KristinHøieWalstad_annonse1000.jpeg