Tekst på bi.no: Torhild Anita Sørengaard, førsteamanuensis - Campus Trondheim, Institutt for ledelse og organisasjon
Som leder har man mange roller og oppgaver: Beslutninger og delegering, utvikling og endring, visjon og styring mot felles mål. Men det som ofte har størst påvirkning på både resultat, trivsel og ansattes opplevelse av egen leder handler om lederens relasjonsfokus, omtanke og ivaretagelse av ansatte.
For en arbeidsgiver kan håndteringen av slike hendelser være helt kritisk for arbeidsforholdet og den ansattes fremtid i organisasjonen.