Nå vil designere fornye og forbedre offentlig sektor ved å skape form der det råder kaos. -For meg har det lenge vært åpenbart at myndigheter og forvaltning har et stort behov for designhjelp for å oppnå sine formulerte mål. Det finnes ingen annen måte å få ned offentlig utgifter på tusen milliarder på, enn å begynne å tenke ”fremtidens forvaltning” i stedet for å lappe på gårsdagens systemer, sier Riche Vestby i designbyrået Halogen. Les hele artikkelen.

Tjenestedesign er også et sentralt tema på Servicekonferansen 2014.