– I løpet av livet vil de fleste av oss enten trenge hjelp selv, eller være blant dem som hjelper andre. Da må vi kunne løse oppgaver digitalt – også på vegne av andre, sa Siri Halvorsen, ekspedisjonssjef i Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD), på Digitaliseringskonferansen 2025.
Halvorsen viste til den store gruppen på 850 000 personer som opplever digitalt utenforskap. Mange har behov for at pårørende, venner eller verger kan hjelpe dem i møte med digitale tjenester – men en felles fullmaktsløsning finnes fortsatt ikke.
Samarbeid i praksis – ikke bare på papiret
Mangel på koordinering og prioritering hindrer felles løsninger som kunne vært samfunnsnyttige og kostnadseffektive.
Halvorsen understreket at utfordringene må løses sammen:
– Vi må trekke i samme retning. Ingen klarer å realisere digitaliseringsstrategien alene.
Digitaliseringsstrategien, som ble lansert høsten 2023, inneholder 123 tiltak. Over 100 av dem er nå i gang, fortalte Halvorsen. Departementet jobber med å styrke styring og samordning – og løfte frem tiltak med høyest samfunnsnytte.
 |
| Guri Kaspara Lande: – Uten felles rammer, standarder og styringsverktøy er samarbeid vanskelig. Foto: Digdir |
Veikartet skal vise vei
Guri Kaspara Lande, avdelingsdirektør i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir), fortalte hvordan det nasjonale veikartet skal hjelpe offentlig sektor til å lykkes med digitaliseringen:
– I dag er tverrgående digitaliseringstiltak en risikosport. Det er for mange hindre i gjennomføringen.
Veikartet skal gi en kunnskapsbasert oversikt over tiltak, behov, modenhet og samfunnsgevinst. Med det som grunnlag vil Digdir komme med anbefalinger om hvilke tiltak som bør prioriteres – og hvordan de bør innrettes.
Det handler både om penger og ansvar.
– Mange vil gjerne dele det de har utviklet, men få klarer å bruke det andre har laget, sa Lande. Uten felles rammer, standarder og styringsverktøy er samarbeid vanskelig.
Ikke en administrativ øvelse
Veikartet skal ikke bli en skrivebordøvelse, forsikret Lande:
– Det handler om å samhandle på nye måter. Vi må forene kompetanse, kapasitet og motivasjon. Sammen står vi sterkere.
Den første versjonen av veikartet er allerede publisert på Digdirs nettsider. Målet er at det skal gi bedre forutsigbarhet, tydeligere prioriteringer og styrket gjennomføringsevne i hele offentlig sektor.
