Forum for offentlig service har kjørt innføringskurs i klarspråk fire ganger i 2023, og tar nå et steg videre med kurset «Hvordan kommuniserer vi treffsikkert i muntlige tekster?». Vi ser det som viktig med et slikt tilbud siden mye av kommunikasjonen med innbyggerne skjer via chat, e-post og sosiale medier.

Med sitt engasjement og sin klare tale har de bidratt sterkt til å hindre en vesentlig innskrenkning av offentlig innsyn etter Offentleglova. Prisen går altså ikke til noen som har synliggjort og fremmet åpenhet og innsyn, men til noen som har vært toneangivende i å sørge for at åpenhet og innsyn ikke forvitrer.

Hjernen vår er genetisk lat og lite klar for nye tanker og ideer. Skal du få noen til å lytte, gjelder det å bruke hjernens medfødte på-knapper, skriver Mina Gerhardsen på kommunikasjon.no.

Når jevnlige tilbakemeldinger – både positive og negative – blir til etablerte prosedyrer i virksomheten, vil du skape en mer robust kultur med åpen kommunikasjon og medarbeidere som forstår og demonstrerer virksomhetens verdier.

Andrea Björgólfsdóttir mottok i fjor vårt masterstipend for sin oppgave om innvandrerkommunikasjon under pandemien. Nå er den ferdig!