I løpet av et langt topplederliv, har endring vært det eneste konstante for Ruter-lederen. Nå deler han hvilke prinsipper som har hjulpet ham å holde stø kurs i skiftende tider.

Mange ledere er overbevist om at man øker produktiviteten og fremmer samarbeid ved å ha ansatte samlet på kontorene. Men spør du de ansatte, mener mange at støy i det åpne kontorlandskapet er forstyrrende og hemmer konsentrasjonen.

Når ansatte glemmer å sette fravær, får sentralbordet og kundesenteret skylden – og frustrasjonen. I et digitalt medlemsmøte i Forum for offentlig service delte representanter fra hele landet erfaringer og løsninger. Fellesnevneren? Dårlige rutiner skaper dårlige opplevelser, både for innbyggere og ansatte. Men noen har funnet gode grep som virker.

Kvinnearbeidshelseutvalget har levert sin utredning om kvinners arbeidshelse. STAMI har bidratt med avgjørende kunnskap til utvalgets rapport.

Tips til ledere og medarbeidere.