– Vi må huske at vi har et serviceyrke
Kommunikasjon og klart språk
Siv Egger Westin, kommunikasjonssjef i Vy, mener man kommer langt med respekt, nysgjerrighet, tog og ærlighet. Også når henvendelsene fra mediene er vanskelige å svare på.
Kommunikasjonsfolk må ha plass i tverrfaglige team
Samfunns- og tjenesteutvikling
Kommunikasjon er en suksessfaktor for offentlige organisasjoner som vil lykkes med digital transformasjon. Likevel er dette sjelden tema i diskusjonene om hva som kan gjøres bedre, skriver Stine Camilla Bjerkestrand i Dagens Perspektiv.
Chatboten til Nav er blitt bedre, men det bør alltid være mulig å få snakke med et menneske
Innovasjon og digitalisering
Chatboten "Frida" kan være en god avlastning for førstelinjemøter, men den kan ikke svare på alt.
Språk og retorikk: Forberedt på kritikk
Kommunikasjon og klart språk
Blir du svett når du ser hvilke utfordringer Freia, Thon Hotels og NRK har slitt med den siste tiden? – Kommunikasjonsledelse er blitt mye mer krevende fordi kommunikasjon er blitt så mye viktigere, sier kursholder for Kommunikasjonsforeningen, Nils Apeland.
Historisk NOU: Viktig for å styrke et trua språk
Kommunikasjon og klart språk
Den 13.06 leverte tegnspråkutvalget ei offentlig utredning (NOU) om norsk tegnspråk til Kultur- og likestillingsdepartementet. Utvalget har hatt i oppgave å utrede situasjonen for norsk tegnspråk og anbefale tiltak som kan gjøre det lettere å være tegnspråkbruker.
