Tjenende ledelse - en lederstil for det moderne arbeidslivet
Ledelse
Ledelse
Ledelse
Ledelse
For å skape den gjennomføringskraften som trengs for nødvendig endring og innovasjon i din virksomhet, så hjelper det ikke alltid å samle dine beste medarbeidere. I dag er det noe helt annet som gjelder. Ifølge Jeanette Bergum holder det ikke lenger å ansette de smarteste hodene når man ønsker å skape gjennomføringskraft for endring og innovasjon. Hun mener at årsaken til dette er samhandling.
Ledelse
Ledelse
Det sies at fornøyde arbeidstakere gir fornøyde kunder, men nye data avslører hvor viktig virkningen av medarbeideropplevelsen er – og hvordan du bruker den til å skape organisatorisk vekst. Selv om prioritering av kunder fremfor ansatte kan gi kortsiktig inntektsvekst, vil det koste på lang sikt. Her er de fem viktigste faktorene for å skape en bedre medarbeideropplevelse.