Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
Mann og kvinne sitter ved hver sin pc, kvinne står bak, misnøye

Hurra for konstruktiv irritasjon!

Ledelse

Irritasjon – når den blir til kronisk stress – har negative virkninger på helsen. Men irritasjon kan også ha svært positive virkninger på jobben.

mann med blå hjelm legger isolasjonsmateriale inni en vegg

No kan kommunane søke om tilskot til energitiltak

Samfunns- og tjenesteutvikling

I statsbudsjettet for 2024 løyva Stortinget 300 millionar kroner i tilskot til energitiltak i kommunalt disponerte utleigebustader, omsorgsbustader og sjukeheimar. No kan kommunane søke om tilskot via søknadsløysinga på husbanken.no.

Grafikk med symboler for personer, og mann med lite hår.

Utenforskapet truer velferdssamfunnet vårt

Samfunns- og tjenesteutvikling

I Norge står mellom 650 000 og 700 000 personer til enhver tid utenfor arbeidslivet, og i 2035 vil 2 av 3 norske kommuner ha færre mennesker i yrkesaktiv alder enn i dag. Det har ikke Norge råd til. Og arbeid bidrar til bedre levekår. I husholdninger der ingen er i arbeid, lever 48 prosent i fattigdom. Hvis bare én i husholdningen har stabil arbeidstilknytning, faller andelen til 6 prosent!
Kvinne med langt lyst hår

Slik blir du toppledernes betrodde partner

Kommunikasjon og klart språk

Hvilken kommunikasjonsrolle har du på jobben? Er du den utøvende fageksperten, den analytiske rådgiveren eller har du greid å bli topplederens høyre hånd og umistelige partner?

Kvinne i en resepsjon, utydelige mennesker beveger seg i bakgrunnen

Slik setter du kunden i sentrum

Kundeservice

Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer viser hvorfor kundesentriske bedrifter over tid har de mest tilfredse og lojale kundene.

Mann

Ti nye forsøk i norske kommuner: - Vi må tørre å tenke nytt

Samfunns- og tjenesteutvikling

10 forsøk med til sammen 16 kommuner og fylkeskommuner er valgt ut til å bli med videre i forsøksordningen. - Vi må tørre å tenke mer nytt om hvordan kommunene kan løse oppgavene sine, sier kommunal- og distriktsminister Erling Sande.

Liten gutt drikker fra en kopp, og en voksen kvinne spiser brød

Stor interesse for tilskudd til boligtiltak

Samfunns- og tjenesteutvikling

Husbanken har mottatt søknader om 130 millioner kroner i tilskudd til boligtiltak. Tilgjengelig tilskuddsramme er på 37,5 millioner kroner. Om lag 55 søknader gjelder boligtiltak i distriktskommuner, mens om lag 80 søknader gjelder boligsosiale tiltak.

Kunstig hånd peker eller holder lyspunkter, med streker mellom, blågrå bakgrunn

En futurists perspektiv: Slik vil KI endre arbeidslivet for alltid

Innovasjon og digitalisering

Fremtredende streiker og fagforeninger, et usikkert økonomisk og geopolitisk klima, stadig flere ansatte som krever bedre vilkår og lønn. Og ny teknologi som ligger an til å endre hvordan vi jobber, skriver Frank Diana i Dagens Perspektiv.

mennesker som snakker på en scene

Generativ AI mot 2030

Innovasjon og digitalisering

Hva kan vi vente oss av kunstig intelligens i årene som kommer? Digitaliseringpodden tok diskusjonen med Nora.ai på direkten fra scenen.

Fra altinn.no: Teksten Logg inn. Illustrasjon med mennesker, benker mm. Blå tone.

Hva er Altinn, sånn egentlig?

Innovasjon og digitalisering

Dette blogginnlegget er basert på en intranettsak. Vi i Digdir sier - uten å rødme - at uten Altinn stopper Norge. Likevel er det ikke alltid så enkelt, selv for Digdir-ansatte som ikke jobber med Altinn til vanlig, å forklare hvorfor. Hvis du også gjerne vil vite mer hva Altinn er og gjør – sånn egentlig – deler vi intranettsaken med deg.

To kvinner

Forebygging som virker

Fakta og ikke magefølelse bør ligge til grunn når vi velger rusforebyggende tiltak. I et nytt kurs, gir Korus deg verktøy for å vurdere kvalitet og effektivitet.

Kvinne, langt hår, sort T-skjorte

Podkast: Brukerkommunikasjon: Hva gjør du når alle er målgruppen din?

Kommunikasjon og klart språk

Astrid Bugge Mjærum jobber i Skatteetaten som kommunikasjonsdirektør. Oppdraget er å sikre finansiering av velferdsstaten, og da er effektiv og smart kommunikasjon helt avgjørende. Men hvordan blir man kjempegod i brukerkommunikasjon? Hvordan måler man om man lykkes? Og hva har adferdspsykologer i Skatteetaten å gjøre?

Kvinne

Samarbeid for flere aktive seniorer

Samfunns- og tjenesteutvikling

Frivillighet, aktivitet og samarbeid er blant stikkordene når Friskus sosialentreprenør går inn som samarbeidspartner med Senteret for et aldersvennlig Norge. Sammen med kommuner over hele landet bygger og utvikler de en digital plattform som gjør det enkelt for innbyggerne å finne noe å engasjere seg i.

Hundehode, sort og hvit, store ører, menneskefinger foran munnen

Den vanskelige samtalen

Ledelse

Hva skjer når vi flytter alle krevende og risikofylte samtaler over i digitale flater?

Teksten Cyberkriminalitet 2024

Kripos: Økning i flere cybertrusler

Innovasjon og digitalisering

Den årlige rapporten om cyberkriminalitet viser en økning av blant annet seksuell utpressing med økonomisk motiv, hvor gjerningspersonene var organiserte, pengekravene høyere og de fornærmede enda yngre enn før.

Kvinne, ung, smiler

Lei av kjedeleg referatskriving? Sjå her!

Kommunikasjon og klart språk

Ny teknologi kan hjelpe deg med både referatskriving, diktat, undertekstar og intervju. TV 2 Skole og politiet har testa teknologien og har så langt gode erfaringar.

Illustrasjon med hode der hjernen synes og bygninger

Hjernen og omverden – ett økosystem

Samfunns- og tjenesteutvikling

Først former vi byen, så former den oss. Fritt etter Churchill. Nyere forskning på hva som egentlig foregår når vi mennesker tenker, tyder på at Churchill var inne på noe.

Blond kvinne med blå øyne, langt hår, litt hakkete pannelugg, ser deler av overkroppen, sortkledd

PR-prat: Blir kompetansen din brukt riktig?

Kommunikasjon og klart språk

Et velkjent råd mange kanskje kjenner seg igjen i, er å unngå å si ja til oppgaver som ikke er direkte kommunikasjonsfaglige. Men hvordan unngår man det?

Tre kvinner og en mann på et bibliotek, sitter ved dataskjermer

Tilskot til digitale hjelparar

Inkludering

Kommunar som hjelper innbyggarane aktivt til å ta i bruk digitale tenester kan no søke tilskot til kurs og rettleiingsopplegg. Digdir utlysar ein pott på åtte millionar kroner til formålet.

Tre kvinner og to menn rundt et bord. En kvinne står.

Grunnlag for god ledelse i staten

Ledelse

I grunnlaget stilles fem forventninger til god ledelse i staten. De skal bidra til at lederne løser samfunnsoppdraget og oppnår resultater sammen med medarbeiderne.

Dyr med store ører

Lønnsom lytting?

Ledelse

Kolleger og ledere bruker en stor del av tiden sin på å lytte til andre. Det er ansett som viktig for å styrke prestasjoner, relasjoner og velvære på jobb. Så hvorfor praktiseres ikke god lytting mer?
Ledelse, kvinne, lyst kledd, smiler til noen vi ikke ser, sitter bak skrivebord og pc

Tilpasset ledelse

Ledelse

Mange tror at det å være en leder innebærer å bruke makt for få det som de vil. Men for å få en god relasjon med dine ansatte, må du gjøre det totalt motsatte. LederNytt har snakket med organisasjonsutvikleren, Jan Spurkeland om hvorfor det er så viktig med gode relasjoner og hvordan ledere kan gå fram for å bli mer relasjonsorienterte. Spurkeland mener at kunsten å mestre den likeverdige og balanserte samtalen er nøkkelen til et vellykket lederliv.

Eldre par på benk, hun i blå kjole, han i grå dress

Sluttevaluering av Leve hele livet-reformen

Samfunns- og tjenesteutvikling

Leve hele livet-reformen ble avsluttet ved utgangen av 2023 og sluttrapporten fra evalueringen er nå publisert. Rapporten oppsummerer fem års reformarbeid, der Senteret for et aldersvennlig Norge har hatt ansvaret for gjennomføringen av innsatsområde "Program for et aldersvennlig Norge".
ung mann i grå hettegenser sitter i sofaen

Telias AI-magiker deler gode chatbot-tips

Kundeservice

Kundeserviceavisen har testet en rekke forskjellige chatboter fra store norske bedrifter. En av botene som imponerte oss var Telia. I denne episoden av Kundeservicepodden får du gode tips fra AI trener i Telia, Tommy Aanby Gundersen.

Moderne bygninger i glass og stål sett nedenfra og oppover

Årsrapport for Økokrim: Økt innsats på forebygging i 2023

Samfunns- og tjenesteutvikling

I 2023 har den nyopprettede forebyggende enheten ved Økokrim iverksatt 28 tiltak. Antall anmeldelser er jevnt økende, og det kom inn over 800 flere tips enn i fjor. Det viser Økokrims årsrapport for 2023, som nå er klar.

kvinne sitter i vinduskarmen med pc på fanget

Utfordringer knyttet til digitalisering i kommunesektoren

Innovasjon og digitalisering

KS har utredet hvordan utfordringene knyttet til digitaliseringen av kommunal sektor best kan håndteres fremover. Utredningen har tydeliggjort hvilke oppgaver som bør håndteres på lokalt, regionalt og nasjonalt nivå.
Moderne bygning. Over inngangspartiet står det Brønnøysundregistrene.

Brønnøysundregistrene: Tilliten tar vi ikke for gitt

Innovasjon og digitalisering

Vår nyeste brukerundersøkelse viser at både folk og virksomheter har svært høy tillit til oss. Vi jobber hver dag for at vi skal være en pålitelig datakilde og tjenesteyter, skriver Hege Maasø, seniorrådgiver Forretningsutvikling i Brønnøysundregistrene.

fiolett hjerne

KI-forordningen på 1-2-30 minutter

Innovasjon og digitalisering

KI-forordninga, også kjent som AI Act, er ein stor snakkis om dagen. Endeleg får vi regulering av kunstig intelligens. Men kva seier eigentleg desse reglane? Korleis treff dei oss? Og kven er det som kanskje bør jobbe litt ekstra med desse reglane framover?
Motiverte medarbeidere er dessuten mer lojale i forhold til organisasjonen. Indre motivasjon reduserer også de ansattes intensjon om å slutte i jobben sin. Foto: fauxels / Pexels

Trenger vi (enda) mer snakk om psykologisk trygghet?

Ledelse

Høy grad av psykologisk trygghet er en vesentlig ingrediens i et positivt ytringsklima på arbeidsplassen og gjør at ansatte opplever at det er trygt å komme med forslag eller si fra om små og store problemer.
Mindre enn én av tre ansatte sier at selskapets teknologi fungerer effektivt, og mindre enn én av fire sier at de er utstyrt med sømløs teknologi, skriver artikkelforfatteren. Foto: Jonathan Borba / Pexels

Kjønnsforskjeller er ofte maktforskjeller

Ledelse

Forskning gjennom mange tiår har vist at menn og kvinner har en tendens til å tenke og agere forskjellig i mange sammenhenger. For eksempel tyder mange studier på at menn i gjennomsnitt er mer selvhevdende, mer risikovillige og mer selvtilfredse enn kvinner. Dette kan gi menn mange fordeler, ikke minst ved utvelgelse til lederroller. Det er godt dokumentert at selvtillit og selvhevdende adferd ofte blir forvekslet med reell kompetanse og egnethet.

Annonse

 

Annonse