Sosiale poeng tilhører ikke fremtiden. Det er lett tilgjengelig teknologi.

KS er aktøren som skal koordinere felles digitaliseringsprosjekter for kommunesektoren og for samhandling med staten. I 2018 må vi alle levere. 

– For at kommunene skal kunne gi gode tjenester til innbyggerne sine, må de bruke ressursene sine godt og effektivt. Nye effektivitetstall viser at dersom alle kommuner blir like effektive som de beste, kan vi frigjøre om lag 29 milliarder kroner som kan brukes på blant annet skole, barnehageplasser eller eldreomsorg, sier kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner.

Har du hørt om prosessautomatisering eller Robotic Process Automation (RPA)? Ved bruk av en relativt rimelig programvare kan oppgaver som ikke krever skjønnsmessig vurdering automatiseres på rekordtid.

Teknologien har vært der lenge, men det er først når vi endrer tankesett og hvordan vi bruker teknologien at det skjer en digital transformasjon, ifølge forsker.

Asker velferdslab handler om hvordan velferdstjenester kan gå fra saker til mennesker, og er en arbeidsform på tvers av kommunens tjenesteområder. Kommunen har en ambisjon om at framtidens tjenester skal dreie seg om at "ingen beslutning om meg skal tas uten meg".

Dette er noe av konklusjonen da Bufdir arrangerte en erfaringskonferanse om universell utforming i samarbeid med KS forrige uke. Gode, lokale eksempler fra både Norge og Norden ble presentert.

IKT-Norge har utarbeidet forslag til politiske tiltak til den nye regjeringsplattformen. De er opptatt av at det legges til rette for at digitalisering og smart bruk av teknologi i hele næringslivet og i offentlig sektor.

Arbeidet med å skape et grenseløst digitalt Norden og Baltikum står på agendaen når nordiske og baltiske ministre for første gang møtes 08.12 til et eget ministerråd for digitalisering i Oslo.

Kommunal- og moderniseringsdepartementet støtter kommuner som mangler veiledningstilbud i digital kompetanse til sine innbyggere. - Det er viktig at ingen faller utenfor det digitale samfunnet, sier kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner.

- Det er viktigere å være resultatvinner for innbyggere og samfunn enn å være budsjettvinner, sier Marianne Andreassen, direktør i Statens Lånekasse for utdanning. Tidligere i høst vant hun HR Norges lederpris, blant annet for sin gjennomføringskraft og evne til å se teknologi og digitalisering som forutsetninger for bedre kundetjenester og økt produktivitet. 

Torbjørn Larsen ble hedret med en pris for sitt arbeid med å digitalisere NAV.

Hvor går Altinn - og hvordan skal en samarbeide med leverandørene om videreutvikling av offentlig sektor? Det er hovedtema på et møte 07.12 i regi av IKT Norge.

OECD har utarbeidet en rapport om den digitale tilstanden i offentlig sektor i Norge. KS støtter langt på vei anbefalingene i rapporten, men tiltakene vil i hovedsak styrke statlig sektor og likeverdig samarbeid mellom stat og kommunesektor er fraværende.

Sjekklista inneheld 8 sjekkpunkt for korleis statlege verksemder bør involvere kommunesektoren, når de set i gong digitaliseringstiltak som påverkar kommunesektoren.

Bruk av IKT og internett blir stadig viktigere for å finne informasjon, ta del i samfunnsdebatten og bruke offentlige og private tjenester. Det krever kunnskap om man skal klare å henge med.

Tromsø kommune ønsker å hjelpe personer med utviklingshemming eller rus- og psykiatriproblematikk på en mer strategisk og langsiktig måte. Derfor har de etablert to ulike boligprogram.

En ny rapport fra Fafo viser at det er stor variasjon mellom kommunenes tilbud og resultater for norskopplæring og introduksjonsprogram. Fafo påpeker at introduksjonsprogrammet i for liten grad inneholder reelt kvalifiserende virkemidler.

NAV tilbyr deg som er arbeidsgiver å følge et informasjonsmøte 21.11 om digital sykmelding via live streaming.

Mange har høyrt om Bitcoin, desse merkelege Internett-pengane som på få år har auka frå mindre enn eitt øre til i dag over 50.000 kroner for ein bitcoin. Korleis er det muleg når det ikkje er noko handfast bak, berre programvare med eitt-tal og nullar?

Organiseringen er til hinder for digitaliseringen, skriver Arild Haraldsen i denne kronikken. «Vi er i ferd med å miste tilliten til det norske helsevesenet!» var den kraftsalven leder av Kreftforeningen Anne Lise Ryel kom med under EHiN-konferansen 2017.

Nå lanserer Difi og Brønnøysundregistrene datakatalogen som gjør det enklere å gjenbruke informasjon både for det offentlige og for andre virksomheter.

Difi vil også i 2018 forvalte ei nasjonal ordning for delfinansiering av lønsame digitaliseringsprosjekt (med atterhald om Stortinget sitt vedtak i desember). Totalramma for ordninga er 120,9 millionar kroner, ein auke på 9,1 millionar frå 2017.

Siden januar 2016 har Digitaliseringsrådet gitt 199 anbefalinger til 26 prosjekter. Nå har de oppsummert erfaringene og anbefalingene i en ny rapport: Gordiske knuter i digitaliseringsprosjekter- hvordan kan vi løse dem?

Mange barnehager sliter med høyt sykefravær. Hos Maritippen barnehage ligger sykefraværet stabilt på to prosent. Hva er forklaringen?

I 20 år har jeg levd med kommunale, fylkeskommunale og statlige tjenester, og en stadig strøm av ord som brukerorientering, tjenestekvalitet, tjenestetrapp og servicegaranti.

Presentasjonene fra årets servicekonferanse er lagt ut.

Alle presentasjoner fra plenum og parallell sesjon 1 ble tatt opp på video.

- Vi kan ikke skape fremtidens produkter utelukkende ved hjelp av ingeniører og økonomer, sier Anna Kirah til HR Norge. Anna er designantropolog og holder åpningsforedraget på Servicekonferansen 2017, 26.10.

Dagens barnehagebarn kommer aldri til å ta lappen, får ikke sommerjobb i kassen på Rema og kan gå til roboter for lege- og psykologhjelp.

Spørsmålet bør ikke være hvordan vi kan bruke mest mulig penger på digitalisering.

Landet må ta i bruk de teknologiske mulighetene og det må tas noen grunnleggende, forpliktende grep for å sikre fremtidig velferd og verdiskaping gjennom digitalisering. Statsbudsjettet er en viktig milepæl for å fremskynde eller bremse den digitale utviklingen. IKT-Norge synes ikke Regjeringen treffer helt.

– Digitalisering er ei viktig drivkraft for moderniseringa av Noreg. Målet er å skape ein enklare kvardag for innbyggjarane, næringsliv og frivillige, seier kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner. Regjeringa fortset å auke tempoet i digitaliseringa, og foreslår å løyve omlag 588 millionar kroner til nye tiltak for IKT og digitalisering i 2018.

Kommunal- og moderniseringsdepartementet lyser i 2017 ut engangsstøtte på til sammen 3 millioner kroner til tiltak for å etablere et kommunalt veiledningstilbud rettet mot innbyggere som ikke har grunnleggende digital kompetanse. Søknadsfrist: 13. oktober 2017.

Innbyggerne ønsker flere og bedre kommunale tjenester, men uten å betale mer. Vi trenger modeller som utvikler den samskapende medborger. Kommunereformen gir oss muligheten til det.

Gjør som 300 andre, og meld deg på konferansen som gir deg innovative og brukervennlige løsninger fra stat og kommune. Kr 750,- i rabatt fra og med deltaker nr 2 fra samme virksomhet. 

Smarte byer var temaet da regjeringens digitaliseringsutvalg møttes mandag 2. oktober. Utvalget diskuterte hvordan byene kan bruke ny teknologi for å få bedre digitale tjenester til folk som bor i byene, samt hvilke nye problemstillinger som oppstår når digital teknologi kommer tettere på oss på stadig flere områder.

Har vi den nødvendige digitale kapasiteten vi trenger for å imøtekomme de omstillingene vi står overfor? Heidi Arnesen Austlid, administrerende direktør i IKT-Norge, stiller dette spørsmålet i sin kommentarartikkel.

Roboter må se ut og opptre som mennesker om de skulle kunne erstatte lærere, viser flere studier. Da kan barn godt tenke seg å ha roboten som lærer.

Tilsyn for universell utforming brukar indikatorar i tilsyn og statusmålingar av nettløysingar. Desse indikatorane er no publiserte på nett. Verksemder som vil evaluere eigne løysingar eller skaffe seg nye, kan bruke indikatorane i sitt arbeid.

Den 25. mai 2018 kommer en personvernrevolusjon til Norge og EU. Personvernforordningen GDPR - General Data Protection Regulation - vil gjøre det vanskeligere for myndigheter og næringslivet å lagre informasjon om deg, og gir deg rett til å vite hva de vet, rette det, eller få det slettet.

Program for bedre styring og ledelse har arrangert frokostseminar om beslutninger, og her er opptak og presentasjoner. Dere kan blant annet se Silvija Seres’ heseblesende gjennomgang av den fjerde industrielle revolusjon og hva som skjer med de som tror de forstår hva slags omstilling som kommer fordi de har vært gjennom omstilling tidligere.

Vi er midt i en digital omveltning av samfunnet. Samtidig blir vi flere pensjonister og vi kan ikke lenger regne med like store oljeinntekter som før. Derfor har regjeringen tatt initiativ til et offensivt og målrettet arbeid med å fornye, forenkle og forbedre offentlig sektor, skriver statssekretær Paul Chaffey.

Norsk offentlig sektor er langt fremme i den digitale utviklingen, men det er ikke en selvfølge at vi fortsetter i front. For å opprettholde en slik posisjon må vi forstå at utviklingen går raskt, og at vi har det travelt.

Noen tror at roboter og kunstig intelligens vil fjerne alle jobber. Et lite mindretall av teknologieiere blir søkkrike, mens den store middelklassen synker ned i et filleproletariat med lave inntekter og usikre arbeidsforhold.

Hver dag dukker det opp rundt 300 epost i president C.L. Max Nikias innboks ved Universitetet i Sør-California. Det har gjort at han må være mer bevisst egen tidsbruk.

Det viser seg at vi forstår bedre det som står på papiret enn det som står på skjermen.

Difi og Språkrådet har fått oppdraget å arrangere den internasjonale klarspråkkonferansen PLAIN i 2019. - Regjeringen har høye ambisjoner for klart språk i offentlig sektor. Klart språk handler om å vise respekt for innbyggerne, og er viktig for at folk skal forstå sine rettigheter. At Norge får tildelt PLAIN-konferansen i 2019, er en anerkjennelse av arbeidet Norge gjør, sier kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner.

Anders Holt (51) er tilsatt som NAVs første personvernombud. Han begynte i den nyopprettede stillingen 4. september.  – Sammen med resten av organisasjonen skal jeg fortsette arbeidet med å bygge opp håndteringen av personvernet og være personvernombud for både organisasjonen og brukerne. Dette ser jeg fram til å være med på, sier Holt.

Digitalisering skaper helt nye måter å levere offentlige tjenester på, og er en viktig drivkraft for forenkling og forbedring av offentlig sektor. Det er behov for en raskere digitalisering av offentlig sektor og et løft i kommunesektoren. Derfor må stat og kommune samarbeide mer og bedre for å tilby innbyggere og næringsliv gode, brukervennlige og helhetlige digitale tjenester.